-
Desription
-
Eesmärk oli psüühilise erivajadusega inimeste ja nende lähedaste teenusesüsteemi efektiivsem ja paindlikum korraldus. Süsteemi ümberkorraldamiseks oli suur osakaal koosloomel. Kaasatud oli enam kui 150 huvipoolt, sh teenuse kasutajaid ja nende lähedasi. Tulemuseks valmis uus teenusmudel, mis on täna piloteerimisel 700 teenuse kasutajaga 12 omavalituses. Teenusmudeli aluspõhimõteteks on kaasamine, isikukesksus, taastumisele või iseseisvuse säilitamisele orienteeritus ning kogukonnapõhisus.
Re-design of the service system providing support for people with psychological disorders and intellectual disabilities to be more flexible from a users perspective. The co-creation process enabled more than 150 stakeholders to be involved (incl service users and their families). The new service model is being piloted in 12 municipalities with 700 users. Core principles of the service model are inclusion, user centeredness, recovery / maintaining independence orientedness and community based services